网络与信息中心值班工作制度

作者: 时间:2016-09-22 点击数:

第一章   总则

第一条 为保证网络与信息中心(以下简称“中心”)设备正常运行,及时报送紧急情况,迅速处置各类突发事件,确保信息畅通。根据青岛科技大学有关规定,结合中心实际情况,制定本制度。

第二条 此制度适用于中心工作人员的值班工作。

第二章   值班工作原则

第三条 值班工作要遵循反应迅速、运转高效的原则,切实履行中心赋予值班工作的各项职责,做好向上级报送重大突发事件信息和协助处置工作;并及时将各类工作上传、下达,确保信息畅通。

第四条 值班人员要从确保学校网络和信息化各项业务运行安全为目标,重视值班工作。

第五条 明确值班人员的分工和责任,要坚守岗位,落实值班工作制度。

第三章   中心工作人员值班规定

第六条 中心值班人员值班表由中心统一安排,值班地点和值班时间将在值班表中说明。

第七条 一般情况下为每班1人值班,特殊情况下,如遇国家法定长假、重大政治活动等,视情况需要临时安排。

第八条 值班工作职责

1.     坚守工作岗位,不得擅离职守、无故脱岗;

2.     文明值班,积极妥善地处理好职责范围内的一切业务;

3.     主动了解值班期间学校网络和信息化各项业务的运行情况;

4.     准确处置突发事件,及时向中心领导通报有关信息,及时赶赴现场进行处理;

5.     加强安全保卫意识,妥善处理中心有关事务。

第四章   值班工作要求

第九条 参加值班的人员,必须按时到岗,坚守工作岗位,遵守值班纪律,认真记录值班情况,按时交接班。因故不能值班可与他人调班,但应提前告知办公室。

第十条 值班人员要学习掌握处置突发事件的相关工作内容,熟悉有关业务,对应急设备能够熟练操作

第十一条      值班室已配备良好的通讯设施和相关设备,值班人员应当快速反映、迅速应对、及时处置。

第十二条      加强对值班工作的指导和检查,对紧急重大事件,要快速反应,有效处置,并及时向值班主管及相关领导报告。报情况必须及时、准确、规范,严禁迟报、瞒报、漏报和误报。

第十三条      值班人员的联系方式发生变化时,要及时报告相关领导。值班人员手机须24小时开机,保持畅通。

第五章   值班工作内容

第十四条      值班人员须认真做好各项值班准备工作。

第十五条      检查学校网络、网站是否正常运转,发现问题及时处理。

第十六条      除值班人员外,所有人员领用钥匙都应签领,尤其是通匙。

第十七条      接到报障电话时,值班员应做好登记,并全程跟进,直到结束。

第十八条      上午、下午需到中心机房进行巡检并登记。检查温湿度(温度18-25℃,湿度20%-65%)、是否有异味、烟雾等,天花、墙面、地面是否有漏水,门窗是否关好,并做好登记;机房设备是否有异常,如亮黄灯、红灯、声音变大、其他报警等。

第十九条      如遇停电,需及时通知电工和相关领导,市电恢复后应检查空调,确保有足够冷气。停电恢复后,查看UPS是否正常,对机房环境、空调、设备、网站及应用等重新进行检查确认。

第六章   附则

第二十条   本办法解释权归新疆时时彩玩法技巧。

第二十一条     本办法自印发之日起施行。

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2016年7月14日

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